LIVRAISON DE VOS ACHATS ZALANDO chez vous en Suisse

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coins du monde

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ColisExpat réceptionne vos achats Zalando et vous les réexpédie chez vous en Suisse.

Zalando Suisse fait partie des sites de shopping en ligne les plus appréciés des amateurs de mode de la Confédération helvétique. Si la plateforme suisse est reconnue pour son service de livraison fiable et économique, certaines marques, promotions exclusives et collections en avant-première sont uniquement disponibles sur des versions internationales de Zalando (hors Suisse).

Problème : la majorité des marketplaces internationales de Zalando ne livrent pas en Suisse. Chaque boutique nationale fonctionne, en effet, avec ses propres zones de livraison. Autrement dit, vous ne pouvez pas accéder librement aux offres internationales de Zalando depuis la Suisse.

Il existe pourtant une solution simple et économique pour contourner ces restrictions : la réexpédition de colis. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi les sites étrangers de Zalando ne livrent pas en Suisse, et comment recevoir vos commandes directement chez vous avec Colis Expat.



Livraison Zalando en Suisse : une plateforme de mode incontournable

Fondée en 2008 dans un petit appartement de Berlin, l’entreprise Zalando est aujourd’hui le leader européen de la vente en ligne de chaussures, vêtements et accessoires de mode. Celle-ci est parvenue à se démarquer dès ses débuts grâce à son offre très variée et sa capacité à répondre aux attentes du public numérique.


Zalando en quelques chiffres


Voici quelques chiffres qui illustrent parfaitement la success-story de la société allemande :

  • 25 marchés européens où Zalando est implanté,
  • 20 options de paiement locales,
  • 19 langues prises en charge par la boutique en ligne et le service client,
  • 12 centres de distribution en Europe,
  • 16 boutiques physiques implantées en Allemagne,
  • 15 000 personnes employées,
  • 150 000 produits commercialisés,
  • 6 000 marques proposées dans le catalogue en ligne,
  • 10,57 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2024,
  • 51,8 millions de clients actifs.


Produits accessibles sur Zalando


Zalando propose une large gamme de produits mode et lifestyle provenant de marques mondiales dans les catégories suivantes :

  • Vêtements pour hommes, femmes et enfants : chemises, blouses, sweats, manteaux, T-shirts, jupes, chaussettes, pyjamas, robes, pantalons, jeans, lingerie, vêtements de sport,
  • Chaussures : bottes, bottines, chaussures plates, sneakers, talons hauts, ballerines, sandales, tongs, chaussures de running et de randonnée,
  • Accessoires : bijoux, montres, ceintures, chapeaux, portefeuilles, sacs, valises, gants, lunettes de soleil, parapluies,
  • Beauté : maquillage, parfums, soin des cheveux.



Pourquoi les sites Zalando internationaux ne livrent-ils pas en Suisse ?

Le groupe Zalando fonctionne sur le principe du marché local. Cela signifie que chaque pays où l’entreprise est implantée possède son propre site ainsi que ses propres devises, taxes et partenaires logistiques.

Cette politique offre plusieurs avantages stratégiques et logistiques à Zalando. Par exemple, l'entreprise peut facilement adapter son offre aux spécificités locales afin de mieux répondre aux besoins et attentes des consommateurs. En outre, l’expédition internationale en dehors de l’Europe implique de prendre en compte de nombreux défis logistiques et administratifs, tels que des coûts de livraison élevés, les droits de douane et la TVA.

Malheureusement, cette situation se révèle particulièrement contraignante si vous vivez en Suisse et souhaitez réaliser des achats sur un site international de Zalando.



Comment recevoir en Suisse une commande passée sur Zalando France, Allemagne ou Italie ?

Pour accéder à l’intégralité de l’offre commerciale européenne de Zalando depuis la Suisse, vous pouvez utiliser un service de réexpédition de colis à l’international, tel que celui proposé par ColisExpat. En quelques clics, vous pouvez acheter sur n’importe quelle marketplace de Zalando depuis la Suisse, ou n’importe quel pays du monde.

Le fonctionnement de notre service de réexpédition est simple, rapide et sécurisé :

  1. Créez un compte gratuit sur ColisExpat : vous obtenez immédiatement 6 adresses postales. Vous pouvez les considérer comme vos adresses personnelles dans notre entrepôt en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Espagne, en Italie et aux Etats-Unis pour y faire livrer vos colis Zalando ;
  2. Commandez sur le site Zalando international de votre choix : réalisez vos achats sur le site Zalando de votre choix (hors Suisse) en indiquant l’une de nos 6 adresses ColisExpat comme adresse de livraison ;
  3. Réception de votre colis dans notre entrepôt : nous réceptionnons votre colis dans notre centre de tri, nous l’identifions et nous vous notifions de son arrivée par email, votre colis apparaît alors dans votre espace client ;
  4. Lancez la réexpédition de votre colis : Vous gérez l’entreposage à votre guise, vous pouvez attendre d’autres colis et réaliser un regroupement de colis (jusqu’à 10 colis regroupés en un seul).
  5. Lancez la réexpédition du colis vers chez vous en Suisse : nous rédigeons les documents de douane si nécessaire, puis réexpédions votre colis à votre adresse et selon le mode de livraison de votre choix (économique, standard tracée ou express)

Bon à savoir : nos forfaits (forfait “Standard” et abonnement “Premium”) vous offrent la possibilité de stocker vos colis pendant 30 jours dans notre centre de tri, sans frais supplémentaires. Vous pouvez ainsi attendre la réception d’autres colis afin de les regrouper en un seul et optimiser vos coûts. Après 30 jours et jusqu’au 60e jour, des frais supplémentaires s’appliqueront (0,50€ par jour).



ColisExpat : votre partenaire de confiance pour vos achats internationaux Zalando depuis la Suisse

ColisExpat fait partie du groupe IMX France, filiale de BPost et premier opérateur postal spécialisé dans la livraison de colis. Avec plus de 25 ans d’expertise reconnue, IMX s'est imposé comme un acteur incontournable de la logistique internationale.


ColisExpat en quelques chiffres


Voici quelques chiffres clés qui témoignent de notre expertise :

  • 6 plateformes stratégiquement localisées à travers le monde (Etats-Unis, Royaume-Uni, France, Allemagne, Italie et Espagne)
  • 83 % de clients heureux et satisfaits de nos services,
  • 300 000 colis réceptionnés chaque année,
  • 200 destinations desservies aux quatre coins du globe.


Les avantages uniques de ColisExpat pour vos commandes Zalando depuis la Suisse


Découvrez ci-dessous quelques-uns des atouts uniques de notre offre :

  • Service tout-en-un : de la réception de vos colis dans nos entrepôts en Europe ou aux Etats-Unis, jusqu’à leur livraison à l’adresse de votre choix, nos équipes gèrent l’ensemble du processus. Pour les envois soumis à la douane, un formulaire est mis à votre disposition afin que vous puissiez effectuer votre déclaration.
  • Réexpédition fiable et rapide : notre expertise, combinée à notre réseau de distribution mondial et notre organisation logistique, vous garantit une réexpédition rapide et sécurisée de vos colis Zalando vers la Suisse,
  • Regroupement de colis : si vous achetez plusieurs articles auprès de différents vendeurs, notre service de regroupement de colis vous permet de regrouper jusqu’à 10 colis en un seul envoi, ce qui vous permet de réduire considérablement vos frais de port,
  • Suivi en temps réel : vous pouvez suivre en temps réel l’acheminement de vos colis depuis votre espace client ColisExpat,
  • Tarifs transparents et compétitifs : notre structure de coût est à la fois claire et transparente afin de vous éviter d’éventuelles mauvaises surprises en cours de livraison.

Vivre en Suisse ne doit plus vous priver des meilleures offres internationales proposées par Zalando. Promotions exclusives, collections indisponibles localement, différences de prix : les opportunités sont nombreuses sur les variantes étrangères de Zalando.

Grâce à ColisExpat, vous pouvez désormais commander sur Zalando France, Allemagne ou encore Italie, puis recevoir directement vos colis à votre adresse en Suisse. Inscrivez-vous dès à présent et créez gratuitement votre boîte postale ColisExpat.

Nos tarifs sont très compétitifs

Tarifs Compétitifs

Economie sur les coûts d'expéditions standard.

Abonnement Premium

Tarifs réduits pour nos membres Premium.

Transparence des Frais

Pas de mauvais surprise sur votre facture.

Nos conseils en fonction de votre situation

père et fils

J'habite EN SUISSE, je souhaite acheter un pantalon sur un site anglais et des livres sur un site espagnol. Pas de problème ! Je les fais livrer à une de mes adresses de transit fournies par ColisExpat.
Une fois mes achats livrés chez ColisExpat, je prends l'option reconditionnement pour diminuer le volume du colis et ainsi économiser et je demande qu'ils soient livrés chez moi EN SUISSE.

J'habite AU SRI-LANKA et je souhaite acheter plusieurs articles sur plusieurs sites américains. Pas de problème, ColisExpat me fournit une adresse aux USA et je me fais livrer là-bas. Lorsque je demande que l'on me réexpédie mes achats, je choisis de les regrouper afin de payer moins cher (un gros colis coûte moins cher à expédier que deux petits).
Je demande ensuite la livraison par USPS Express, chez moi AU SRI-LANKA.

Encore un doute ?

Nous acceptons les options de paiement par Visa, Mastercard et PayPal.

Sachez que PayPal vous offre la possibilité de payer en quatre fois sans frais à la condition que votre moyen de paiement soit Français, Anglais, Américain, Allemand, Espagnol ou Italien.

C’est grâce à la référence destinataire incluse dans votre adresse de transit ColisExpat. Exemple d’adresse de transit :

 

En France

Michel Dupont
CXP0021632
110bis, Avenue du Général Leclerc
Niv.1  Bat.7
93500 PANTIN
France

 

Assurez-vous de bien mentionner l’adresse complète de ColisExpat (incluant la référence destinataire) lors du processus de commande sur le site du marchand. Vous la trouverez, lorsque vous vous connectez, sur la page récapitulative de votre compte.

Oui, nous pouvons effectuer des envois groupés de vos colis pour limiter les frais de réexpédition (10 colis maximum par regroupement).

Si vous effectuez plusieurs commandes et que vous souhaitez bénéficier de ce service, il vous suffit de nous le signifier dans votre Espace Client à la rubrique Vos Colis. Vous sélectionnez dans un premier temps tous les colis que vous souhaitez regrouper et cliquez ensuite sur le bouton « Calculer mes frais de livraison ».

Veuillez toutefois noter que le regroupement n’est pas possible pour n’importe quel poids ou n’importe quelle dimension. Le poids réel de votre colis ne devra pas excéder 30kg. Ses dimensions resteront raisonnables. En général, la plupart des spécialistes de la livraison accepteront une dimension maximale de 150cm, et une somme des ‘Longueur + Largeur + Hauteur’ inférieure à 200cm.

Le poids du carton utilisé pour le regroupement est ajouté à la somme des poids des colis du regroupement pour le calcul des frais de réexpédition.

Vous avez la possibilité de reconditionner vos colis dans le cas d’un regroupement afin d’en réduire le volume. Cette option n’est proposée que dans les cas où s’applique la règle du Poids Volumétrique. Vous validez la demande de reconditionnement au moment de régler les frais de réexpédition (vous pouvez également opter pour une demande automatique de reconditionnement dans votre Espace Client, rubrique « Mon compte »). Nous mettons alors tout en œuvre pour reconditionner les articles du regroupement et aboutir à un carton de reconditionnement moins volumineux.

 

Sont exclus du reconditionnement les colis scellés, les produits technologiques ou ceux portant la mention ‘Fragile’.

 

Dans le cas d’un reconditionnement effectif, une remise sera calculée en fonction de l’économie réalisée et sera valable pour les réexpéditions à venir. Cette remise correspondra à 50% de la différence entre les tarifs d’expédition avant et après reconditionnement.
Elle aura une validité d’un an à partir de sa date de création.

Nous attendons votre accord avant de procéder à la réexpédition d’un colis unique ou de plusieurs colis que vous nous avez demandé de regrouper.

Si vous validez votre demande de réexpédition avant 8h30 (CET), le colis sera réexpédié le jour même s’il s’agit d’un jour ouvré.

Aujourd’hui
colisexpat c’est...

Vous aimez surfer sur les sites marchands de France métropolitaine, d’Europe ou des États-Unis, mais vous n’y résidez pas ? Vous trouvez que les frais de port proposés sont trop élevés ? ColisExpat est la solution qu’il vous faut !

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