Actualité

Toute l'actualité de la livraison chez ColisExpat

Lorsque vous expédiez un colis avec ColisExpat, il est essentiel de rester informé des éventuelles perturbations pouvant affecter la livraison. Cette page a pour objectif de vous fournir des mises à jour en temps réel sur l’état du transport et les annonces officielles de nos partenaires logistiques, tels que Colissimo, Chronopost, DHL, UPS et bien d’autres.

Les expéditions à l’international peuvent être impactés par divers facteurs : conditions météorologiques extrêmes, embargos, réglementations douanières, périodes de forte affluence (soldes, fêtes), grèves ou fraudes. Afin d’anticiper d’éventuels retards et autres problèmes, nous centralisons ici toutes les alertes et informations essentielles sur l’état des services d’expédition.

👉 Consultez régulièrement cette page pour suivre les dernières mises à jour sur la livraison internationale et prendre les meilleures décisions pour vos réexpéditions avec ColisExpat.

12 juin 2025

Dernière mise à jour : 12/06/2025

Perturbations en cours

Russie & Biélorussie (reste fermée pour tout volume jusqu’à nouvel ordre)

Jours fériés

Les jours fériés peuvent entraîner des retards dans le traitement et la livraison de vos colis :

Europe :

16/06: International – Ascension
19/06: International – Fête-Dieu
20/06: Suède – Veille de la Saint-Jean (Midsummer Eve)
24/06: International – Saint Jean

Hors Europe :

19/06 : International – Fête-Dieu
19/06 : États-Unis – Juneteenth

Délais supplémentaires

Zone

Pays

Europe

Islande

Hors Europe

Canada, Colombie, Indonésie, Israël, Afrique du Sud, Ukraine

Dernière mise à jour : 21/05/2025

Perturbations sur vos livraisons internationales

Russie & Biélorussie

Nos services de réexpédition restent suspendus vers ces destinations jusqu’à nouvel ordre. Si vous avez déjà expédié vos colis et qu’ils sont chez nos partenaires, nous ne pourrons pas vous retourner les colis dans l’immédiat. Il faudra attendre le déblocage de la situation.

Délais supplémentaires

Nous rencontrons actuellement des délais supplémentaires pour les destinations suivantes en Europe :

Islande
Pologne

Nous rencontrons actuellement des délais supplémentaires pour les destinations suivantes hors Europe :

Canada
Colombie
Indonésie
Israël
Pakistan
Afrique du Sud
Ukraine

Mayotte : Perturbations sur l'acheminement des colis

Dernière mise à jour : 28/04/2025

L’île de Mayotte est actuellement en pleine reconstruction suite au passage du cyclone Chido, ce qui entraîne un allongement notoire des délais de distribution. Dans ce contexte les délais peuvent aller jusqu’à 6 semaines pour les colis prioritaires et les courriers, et jusqu’à 10 semaines pour les colis économiques.

Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la page de La Poste : https://aide.laposte.fr/contenu/mayotte-fermeture-temporaire-des-envois-de-colis

Retard de traitements

Dernière mise à jour : 31/03/2025

Nous rencontrons un afflux de colis couplé à une réduction temporaire de nos capacités logistiques dans notre entrepôt en France, ce qui entraîne un retard dans le traitement de vos colis.

Un délai supplémentaire par rapport aux délais habituels est à prévoir.

Soyez assuré(e) que notre équipe reste mobilisée pour garantir la meilleure qualité de service possible.

⚠️ Il n’est pas utile de contacter notre service client pour les colis livrés à l’entrepôt ou en attente d’expédition : ceux-ci seront traités dès que possible.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question concernant un colis déjà réexpédié.

Merci pour votre confiance

Belgique : blocage en raison de grèves

Date de mise à jour : 16/02/2025

La mobilisation nationale contre le gouvernement, prévue ce jeudi 13 février, a provoqué des blocages dans plusieurs centres de tri. Ces actions de grèves touchent actuellement la Wallonie et concernent divers secteurs, notamment les centres de tri de Liège et Charleroi.

En conséquence, des retards sont à prévoir sur les expéditions de colis internationales. En effet, ColisExpat utilise des centres de tri en Belgique via le réseau BPost. Bien que le nombre de colis transitant par la Belgique soit relativement limité, certains envois passent par ce pays avant d’être réexpédiés à l’international.

Pour le moment, aucun impact n’est observé en Flandre.

Mayotte : Cyclone Chido

Date de mise à jour : 11/02/2025

La Poste a annoncé la reprise de l’envoi de courriers et de colis depuis et vers Mayotte à compter du 14 janvier, soit un mois après le passage du cyclone Chido. Les clients devront en revanche se rapprocher des plateformes de distribution pour recevoir leur courrier, en attendant la reprise progressive de la distribution.

DLH, en revanche, n’a toujours pas repris ses services vers Mayotte. Aucune date officielle n’a été annoncée pour la reprise des expéditions, et les clients sont invités à suivre les mises à jour officielles pour plus d’informations sur la reprise des expéditions de colis.