FAQ

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È possibile rispedire qualsiasi tipo di prodotto verso il mio paese?

COLISEXPAT rifiuta qualsiasi servizio riguardante i seguenti oggetti e non avrà alcuna responsabilità in merito:
- merci soggette a normative nazionali su prodotti pericolosi, sporchi o vietati e in genere qualsiasi contenuto contrario alle leggi e ai regolamenti in vigore al momento della spedizione, quali non esaustive, munizioni, armi reali o artificiali e tutti gli accessori per armi da fuoco, sostanze stupefacenti, gas, sostanze infiammabili, radioattive, tossiche o corrosive e tutti gli oggetti che, per loro natura o imballaggio, possono presentare un pericolo per l'ambiente umano, la sicurezza degli aeromobili, o danneggiare altri beni trasportati,
- i fondi e gli oggetti di valore tra cui, in via non esclusiva, i gioielli, le gemme, i materiali preziosi, le monete, le banconote, i titoli di pagamento,
- i prodotti freschi non alimentari e non auto-refrigeranti e le derrate deperibili,
- il materiale pornografico,
- qualsiasi prodotto vietato dalle normative vigenti nel Paese di consegna o dalle normative dei trasporti aerei,
- merci contraffatte,
- piante e talee,
- tabacco
- vitamine e integratori alimentari,
- contenitori di vetro (bottiglie di alcol, prodotti in scatola in vetro ...).

Le seguenti informazioni sono fornite a titolo indicativo: qualora dovessero rivelarsi incomplete o obsolete, in nessun caso ColisExpat potrà essere ritenuto responsabile.

Nota bene: la rispedizione dei colli è sottoposta ai regolamenti postali in vigore.

Vi sono diversi tipi di divieti applicabili agli oggetti inviati tramite servizio postale. Prima di ricorrere ai nostri servizi, è necessario assicurarsi di seguire i regolamenti in vigore.
Si ricorda che è compito dell'Utente procedere a tali verifiche e che quest'ultimo è interamente responsabile del contenuto dei colli e degli eventuali danni che ne derivano.

Le spedizioni di batterie o pile al litio sono regolamentate

Le spedizioni di colli contenenti batterie o pile al litio sono considerate come pericolose e richiedono una procedura specifica La maggior parte degli apparecchi ricaricabili sono dotati di questo tipo di pile (computer portatili o telefoni cellulari o lettori MP3, ecc.) nonché alcuni apparecchi non ricaricabili orologi o termometri, ecc. ). Per rispedirli in sicurezza e in caso di dubbio, è necessario contattare il servizio clienti di Colisexpat per conoscere le possibilità e le restrizioni di invio al proprio paese di residenza.

Divieto di trasporto aereo di profumi e aerosol

Per ragioni di sicurezza aerea, il trasporto aereo di alcuni oggetti di uso comune è vietato, come gli aerosol o i profumi smalto per unghie e le vernici.

Troverai i dettagli, un elenco non esaustivo di articoli proibiti e un foglio per ogni paese sul sito di La Poste française.