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Toda la actualidad de ColisExpat
Cuando envía un paquete con ColisExpat, es esencial mantenerse informado de cualquier interrupción que pueda afectar a la entrega. Esta página tiene como objetivo proporcionarle información actualizada en tiempo real sobre el estado del transporte y los anuncios oficiales de nuestros socios logísticos, como Colissimo, Chronopost, DHL, UPS y muchos otros.
Los envíos internacionales pueden verse afectados por diversos factores: condiciones meteorológicas extremas, embargos, normativa aduanera, periodos punta (rebajas, días festivos), huelgas o fraudes. Para anticipar posibles retrasos y otros problemas, centralizamos aquí todas las alertas e informaciones esenciales sobre el estado de los servicios de envío.
👉 Consulta regularmente esta página para conocer las últimas actualizaciones sobre envíos internacionales y tomar las mejores decisiones para tus reenvíos con ColisExpat.
Última actualizado: 12/06/2025
Perturbaciones en curso
Rusia y Bielorrusia (permanece cerrada para todo tipo de envíos hasta nuevo aviso)
Días festivos
Los días festivos pueden provocar retrasos en el tratamiento y la entrega de sus paquetes:
Europa:
16/06: Internacional – Ascensión
19/06: Internacional – Corpus Christi
20/06: Suecia – Víspera de San Juan (Midsummer Eve)
24/06: Internacional – San Juan
Fuera de Europa:
19/06: Internacional – Corpus Christi
19/06: Estados Unidos – Juneteenth
Retrasos adicionales
Zona
Países
Europa
Islendia
Fuera de Europa
Canadá, Colombia, Indonesia, Israel, Sudáfrica, Ucrania
Rusia y Bielorrusia
Nuestros servicios de reenvío siguen suspendidos a estos destinos hasta nuevo aviso. Si ya ha enviado sus paquetes y están en manos de nuestros colaboradores, no podremos devolvérselos inmediatamente. Tendremos que esperar hasta que se resuelva la situación.
Plazos de entrega adicionales
Actualmente estamos experimentando plazos de entrega adicionales para los siguientes destinosen Europa:
- Bélgica
- Finlandia
- Grecia
- Irlanda
- Polonia
Portugal Actualmente estamos experimentando plazos de entrega adicionales para los siguientes destinos fuera de Europa:
- Mayotte (DOM-TOM)
- Estados Unidos
- Argelia
- Australia
- Colombia
- Estados Unidos
- Indonesia
- Reino Unido
- Ucrania
Mayotte: Perturbaciones en la entrega de paquetes
Actualizado: 28/04/2025
La isla de Mayotte se encuentra actualmente en plena fase de reconstrucción tras el paso del ciclón Chido, lo que provoca un notable aumento en los plazos de entrega. En este contexto, los plazos pueden alcanzar hasta 6 semanas para los paquetes prioritarios y el correo, y hasta 10 semanas para los envíos económicos.
Para más información, le invitamos a consultar la página de La Poste:
https://aide.laposte.fr/contenu/mayotte-fermeture-temporaire-des-envois-de-colis
Actualizado: 31/03/2025
Retraso en el procesamiento
Estamos experimentando un gran volumen de paquetes junto con una reducción temporal de nuestra capacidad logística en nuestro almacén en Francia, lo que está generando un retraso en el procesamiento de sus envíos.
Se debe prever un plazo adicional respecto a los tiempos habituales.
Tenga la seguridad de que nuestro equipo sigue plenamente movilizado para garantizar la mejor calidad de servicio posible.
⚠️ No es necesario contactar con nuestro servicio de atención al cliente para los paquetes entregados en el almacén o en espera de envío: estos serán procesados lo antes posible.
Por supuesto, seguimos a su disposición para cualquier consulta relacionada con un paquete ya reexpedido.
Gracias por su confianza.
Actualizado: 16/02/2025
Bélgica: bloqueos por huelgas
La movilización nacional contra el Gobierno, prevista para el jueves 13 de febrero, ha provocado bloqueos en varios centros de clasificación. Estas huelgas afectan actualmente a Valonia y a varios sectores, en particular a los centros de clasificación de Lieja y Charleroi.
Como consecuencia, se esperan retrasos en los envíos internacionales de paquetería. ColisExpat utiliza los centros de clasificación de Bélgica a través de la red BPost. Aunque el número de paquetes que transitan por Bélgica es relativamente limitado, algunos envíos pasan por este país antes de ser reenviados internacionalmente.
Por el momento, no se ha observado ningún impacto en Flandes.
Mayotte: Ciclón Chido
Fecha de actualización: 11/02/2025
La Poste ha anunciado que reanudará el envío de correo y paquetes a y desde Mayotte a partir del 14 de enero, un mes después del paso del ciclón Chido. No obstante, los clientes tendrán que ponerse en contacto con las plataformas de distribución para recibir su correo, a la espera de la reanudación progresiva del reparto.
DLH, por su parte, aún no ha reanudado sus servicios a Mayotte. No se ha anunciado ninguna fecha oficial para la reanudación de las entregas, por lo que se invita a los clientes a seguir las actualizaciones oficiales para obtener más información sobre la reanudación de las entregas de paquetes.
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